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Pix é seguro? Saiba como usar com segurança na Black Friday

Sim, o Pix é seguro! Além disso, é um sucesso absoluto entre os brasileiros. Segundo a apuração do G1, neste um ano de funcionamento da ferramenta, já são quase 350 milhões de chaves cadastradas. Entre elas, 334 milhões são pessoas físicas. Destes, mais de 104 milhões de usuários já fizeram alguma transação usando o Pix. 

Com a Black Friday chegando por aí, no dia 26 de novembro, é natural que surjam dúvidas sobre a segurança da ferramenta e quais cuidados tomar durante o uso.

Se esse é o seu caso, fica aí para ler todo o nosso artigo para tirar todas as suas “pulgas atrás da orelha” sobre o Pix!

O que é Pix?

Criado pelo Banco Central, o Pix é um meio de pagamento instantâneo feito para ser uma alternativa a outras formas de pagamento, como as funções de crédito e débito de cartões, além dos conhecidos TED e DOC. 

Com o Pix é possível transferir ou receber valores, realizar pagamentos e até fazer saques de forma rápida, segura e 24 horas por dia.

Tudo isso em mais ou menos dez segundos usando um celular, notebook ou outro dispositivos que possua aplicativos instalados com essa esta função habilitada e configurada.

Pix é seguro?

Sim, o Pix é seguro! Porém vale tomar alguns cuidados ao usar a ferramenta: há casos de pessoas que se passam por empresas, por exemplo, enviando boletos de pagamento e recebendo o dinheiro em seu lugar. 

Segundo Rodrigoh Henriques, líder de inovações financeiras da Fenasbac em entrevista para o IG Economia:

“Do ponto de vista tecnológico não existe nada mais seguro do que o Pix. As medidas do Banco Central foram para garantir o outro lado da segurança, ligada aos chamados ataques de engenharia social e segurança pública.” – explica Henriques.

Como confiar no Pix?

No Pix todas as transações e cadastros de dados são realizados na rede do Sistema Financeiro Nacional, que existe desde 2002 e é a mesma usada em operações de TED e DOC. 

Ela é usada à parte da Internet e dentro de um ambiente com autenticação digital, o que confere ainda mais segurança para as transações.

Ou seja, todos esses dados que você coloca no seu aplicativo de banco ou instituições autorizadas pelo Bacen são validados de forma segura. 

Com algumas mudanças recentes feitas pelos bancos e empresas, o Pix ficou ainda mais seguro: você pode usar reconhecimento facial, biometria com digital e até senhas com verificação de dois fatores.

Ou seja: podemos confiar no Pix e desconfiar das pessoas! Afinal, a ferramenta é nova, mas os golpes são antigos, só estão sendo adaptados para as inovações tecnológicas.

O que mudou em um ano de Pix?

Neste mês de novembro, o Banco Central começou a implantar várias mudanças para melhorar a segurança, a utilidade e a usabilidade do Pix:

  • Limite de R$ 1 mil: novo valor limite para transações que ocorram das 20h às 6h feitas por Pessoas físicas e microempreendedores individuais (MEIs);
  • Mais tempo para alterar limite: agora o prazo mínimo é de 24 horas e máximo de 48 horas para os bancos e instituições validarem pedido de aumento do limite via app ou canais digitais; 
  • Limites por horário: agora dá para criar limites diferentes por transação para os períodos diurno e noturno;
  • Retenção para análise: transações podem ficar travadas para análise de risco por até 30 minutos, durante o dia, ou 60 minutos, durante a noite;
  • Identificação de contas suspeitas: bancos e instituições financeiras podem consultar a base de dados do Diretório de Identificadores de Contas Transacionais (DICT) e evitar crimes envolvendo contas suspeitas;
  • Compartilhamento de informações: as instituições deverão comunicar transações suspeitas para as autoridades de segurança pública e compartilhar dados do crime;
  • Controle de fraudes: todas as instituições regulamentadas devem ter barreiras adicionais anti-fraude, que devem ser comunicadas ao Conselho de Administração e com especificações técnicas compartilhadas com o Banco Central.

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Como usar o Pix e fazer compras com segurança na Black Friday?

Agora que você já sabe tudo sobre o Pix e entendeu que esta pode ser uma ótima ferramenta para facilitar pagamentos e planejar melhor suas finanças, vamos às dicas para você aproveitar o melhor da Black Friday com pouco ou nenhum risco:

Evite fornecer para estranhos suas chaves com dados pessoais

Se você precisar, por algum motivo, oferecer sua chave Pix para estranhos, vale usar uma chave aleatória ou cadastrar um endereço de e-mail alternativo, caso tenha.

Isso evita que a pessoa tenha acesso ao seu CPF, número de telefone ou e-mail por meios eletrônicos não oficiais ou protegidos pelos sites de compra. 

Use sempre aplicativos e canais oficiais

Para evitar ser levado a páginas falsas e cair em golpes, prefira sempre usar o aplicativo do banco ou instituição financeira de confiança para efetuar pagamentos. Por isso, desconfie de links enviados por WhatsApp, SMS ou e-mail.

Desconfie de promoções “incríveis” e fuja do Fishing 

A prática de Finshing é quando criminosos se passam por empresas e sites confiáveis para jogar “iscas”, como ofertas, promoções e descontos incríveis e muito além do habitual! 

Cheque sempre o link recebido. Caso contenha partes que pareçam estranhas, desconfie. Por exemplo: você está comprando no site do Magazine do Luiz e se depara com esses três links:

  • http://magazinedoluiz.com.br/pagamento/confirmação-pix
  • http://magazinedoluiz.com.br/blackfriday/pagamento/confirmação-pix
  • http://hospedagem.lojaonlinemagazinedoluiz.wz/reoapsod-ofertas-incriveis-pix-clique-agora/22212

Qual dos três lhe parece mais suspeito? Vamos adivinhar: o terceiro, certo? Isso porque há várias palavras estranhas adicionadas, mesmo que haja menção ao Magazine do Luiz.

Na dúvida, sempre acesse os canais oficiais da loja e confirme se o link, por mais estranho que pareça, é realmente confiável.

Fique de olho na hora de pagar em lojas físicas

Todo cuidado é pouco: várias lojas físicas também participam da Black Friday com ótimos preços e condições de pagamento.

Vale aproveitar, mas considere todas as recomendações de segurança e prefira pagar em lojas que tenham como intermediária alguma empresa de tecnologia de pagamento, como o Mercado Pago.

Se tiver dúvidas, cheque com antecedência a reputação da empresa em sites como o Reclame Aqui ou nas avaliações online e comentários dos clientes.

Confira os dados do recebedor

Sempre que você estiver na tela de confirmação de pagamento do Pix, preste atenção aos dados de quem vai receber os valores. O sistema deve exibir nome completo ou “nome fantasia” da empresa ou prestador, além do CPF ou CNPJ do recebedor.

Evite usar conexões públicas para pagamentos

Opte por usar a internet do seu plano de celular. Evite realizar as transações usando a internet do shopping center ou da loja. Caso não sejam devidamente protegidas, oferecem risco de roubo de dados.

Cuidado para não errar na hora da transferência

Errar é humano e pode acontecer mesmo com os mais atentos. Caso envie dinheiro para outra conta por engano, entre em contato com seu banco e comunique a situação. Se possível, entre em contato com o destinatário e peça, de forma educada, a devolução do valor.

Se a pessoa se recusar a devolver, faça um boletim de ocorrência usando uma cópia da conversa por WhatsApp ou outro meio de comunicação, além do comprovante de transferência como provas.

O que fazer em caso de golpe?

O Procon-SP fez uma lista de lojas suspeitas para pagamento com Pix. Vale conferir a lista antes de comprar e até buscar listas semelhantes na web. 

Caso tenha sofrido um golpe, denuncie ao banco rapidamente e faça um boletim de ocorrência juntando o máximo de provas do esquema usado para te passar para trás.

Se a fraude for comprovada, é possível, em alguns casos, que a quantia seja reembolsada.

Cuidado com o orçamento 

A gente sabe que é uma delícia comprar as coisas que tanto desejamos e, de quebra, ainda mais barato! Porém, vale lembrar que o descontrole na hora de aproveitar as ofertas pode levar a um desequilíbrio financeiro. Ainda mais com o Natal à vista, época de presentes para toda a família. 

Antes de sair comprando a torto e a direito, siga esses passos:

  • Avalie sua situação financeira;
  • Liste suas compras essenciais e se atenha a ela;
  • Monte um orçamento para compra;
  • Pesquise! Pesquise muito antes de comprar!
  • Se não couber no orçamento, não compre!

Conclusão

Vale lembrar que se você já está super endividado e pensa que “mais uma comprinha não vai fazer diferença”, repense essa visão das suas finanças pessoais. 

Você merece comprar as coisas que você deseja e precisa, além de presentear quem ama, mas não precisa perder o sono e estar o tempo todo irritado com a sua situação financeira.

Se esse é o seu caso, nós podemos te ajudar! Com o nosso Empréstimo Flexível com Garantia de Imóvel, você pode quitar suas dívidas trocando juros mais caros por outros muito mais baratos.

Tudo isso com mais prazo para pagar e parcelas bem menores que as atuais, usando todas as nossas opções de flexibilidade, que vão dar mais previsibilidade financeira e deixar você ainda mais tranquilo para as compras da Black Friday!

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Fernando

Fernando

Fernando Miranda é Coordenador de Conteúdo na Pontte. Curioso por natureza, acredita no poder da informação, da colaboração e do empoderamento financeiro como formas de melhorar a vida das pessoas.

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